Alt du trenger å vite
Ja, så lenge overnattingsstedet ditt er innenfor den sentrale hentesonen i byen (Rio, Paraty eller lignende), er henting fra Airbnbs eller leiligheter mulig. Du må oppgi fullstendig adresse når du booker for å bekrefte tilgjengelighet, inkludert enten hotellnavn eller leilighetsnummer.
Du vil motta en bekreftelse med et planlagt hentevindu dagen før overføringen. Sjåføren eller den lokale operatøren kan også kontakte deg via WhatsApp eller e-post med oppdateringer på reisedagen.
- Galeão (GIG) flyplass: Terminal 2 – Internasjonale avganger – gate D (utenfor, på den midterste øya).
- Santos SDU lufthavn : Ved Infraeros informasjonsskranke – ved inngangen til avgangsterminalen (terminalen der du sjekker inn for fly).
Ja! Båtbilletten er inkludert i all transport til eller fra Ilha Grande. Det er en viktig del av reisen din, og det er ikke nødvendig å ordne det separat.
Nei, transporttjenesten inkluderer kun en båtbillett til Vila Abraao, som er hovedbyen på øya.
Ja, vanntaxier kjører fra Vila Abraao til andre områder av øya. Disse kan ordnes lokalt eller gjennom overnattingsleverandøren din. Hvis overnattingsstedet ditt ikke ligger i nærheten av Vila Abraao, er vanntaxiene veldig dyre.
Retningslinjer for barn
- Babyer (0–12 måneder): Gratis (på fanget til foreldrene)
- 1 år 1 mnd – 3 år 11 mnd: Halv pris (eget sete)
- 4 år og eldre: Full pris (eget sete)
- Ta med ditt eget barnesete om ønskelig – ikke lovpålagt på våre kjøretøy
- Hvis du tar med barnesete for babyer, er prisen halv pris
Logistikken for neste dags transport er satt kvelden før når alle reservasjonene er inne. Dette er når en rute for henting er satt, og den endres daglig avhengig av hvor folk bor i Rio. Det som kan være den første hentingen den ene dagen, kan være en av de siste neste dagen, avhengig av den mest effektive ruten.
Du må varsle oss så snart du finner ut at flyet ditt er forsinket. Du kan kanskje bli med på en senere tjeneste hvis det er ledige plasser. Hvis det ikke er andre tilgjengelige avganger for ankomstdagen din, blir tjenesten en "no show" uten mulighet for refusjon eller ombooking til en annen dag. Du må søke erstatning fra enten flyselskapet eller reiseforsikringen din.
Vennligst gå til hovedturistbryggen i Vila Abraao og bli med på linje 02. Vår representant vil ha navnet ditt på en liste og vil komme og finne deg der. Du må være på brygga 20 minutter før planlagt avgang.
Mens du sitter under tak på båtene, hvis det regner, er det mulig at det blåser noe regn inn i båten mens den beveger seg, derfor anbefaler vi at du har en regnfrakk tilgjengelig.
På samme måte kan solen komme inn i noen vinkler avhengig av posisjonen og setet ditt på båten. Derfor anbefaler vi at du har solkrem og hatt.
Nei, Ilha Grande er en veiløs øy. All transport skjer til fots eller med båt. Øya er beskyttet og har ikke kjøretøyinfrastruktur.
Inkludert:
- 1 mellomstor koffert (67 × 48 × 27 cm) ELLER 1 liten håndbagasje (55 × 40 × 25 cm)
- 1 personlig gjenstand (f.eks. ryggsekk) som vil reise på fanget ditt.
Ekstra avgift:
- Overdimensjonert eller ekstra bagasje: R$100.00 per stk (hver vei)
Gi oss beskjed så snart du innser at du har lagt igjen noe på et av kjøretøyene, så hjelper vi deg gjerne med å finne det. Hvis vi må sende transport for å returnere den til deg, vil du bli belastet verdien av en ny billett.